Planos e cobrança

Os planos

Grátis

Para conhecer o Advocado e trabalhar sozinho: um escritório, uma pessoa, até 20 casos ativos, 2 documentos com IA e 50 mensagens ao Cado por mês.

Básico

Para equipes de um escritório: pessoas, casos e partes sem limite e, por pessoa, 10 documentos com IA e 300 mensagens ao Cado por mês.

Advocado+

Para escritórios maiores: escritórios e modelos sem limite e, por pessoa, 20 documentos com IA e 600 mensagens ao Cado por mês, com gerente de conta dedicado.

Na cobrança anual, você paga os 12 meses de uma vez e economiza cerca de 20% em relação ao mensal.

Os números de cada plano, como casos ativos, documentos com IA por mês e armazenamento, estão em Limites de uso.

Como a cobrança funciona

• Por workspace. Cada workspace tem a sua assinatura. Mudar o plano de um não muda o dos outros. As ações das páginas Cobrança e Planos valem sempre para o workspace aberto na tela.
• Quem cuida. Só o Proprietário e os Admins do workspace mudam o plano, abrem o portal de cobrança e veem as faturas. Os Membros veem o plano atual, mas os botões ficam desativados.
• Por usuário. Nos planos pagos, o preço é multiplicado pelo número de pessoas no workspace. O Cado não entra na conta. Por exemplo: no Básico mensal, um workspace com 3 pessoas paga 3 × R$ 24,90 = R$ 74,70 por mês.
• Ajuste automático. Quando alguém entra ou sai do workspace, a quantidade de usuários da assinatura é atualizada sozinha.
• Renovação automática. A assinatura renova sozinha no fim de cada período, mensal ou anual.
• Formas de pagamento. Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo e Amex) e Pix. Nos planos anuais, o boleto está disponível sob pedido.
• Cupom. Se você tiver um código promocional, informe na página de pagamento.

Os pagamentos são feitos em páginas seguras do Stripe, o parceiro de pagamentos do Advocado.

A página Cobrança

Para abrir, clique no nome do workspace, escolha Configurar Workspace e, na barra lateral de Ajustes, clique em Cobrança. A página mostra:

Plano atual

O nome do seu plano, com a etiqueta Atual. Quando há uma mudança agendada, aparecem também o plano novo e a data da troca.

Gerenciar assinatura

Nos planos pagos, abre o portal de cobrança do Stripe.

Membros

No plano Grátis, mostra quantas pessoas há no workspace.

Faça upgrade

No plano Grátis, resume o que o Básico oferece e traz o botão Fazer upgrade.

Uso sob demanda

Nos planos pagos, a chave Cobrar o que passar do limite, os preços de cada item e o total usado no mês. Veja Uso sob demanda.

Faturas recentes

As faturas da assinatura, cada uma com o link Ver fatura ↗. Só o Proprietário e os Admins veem.

Ver todos os planos →

Abre a página Planos, com a comparação completa.

Para os Membros, os botões da página ficam desativados, com o aviso Apenas proprietários e administradores do workspace podem gerenciar a cobrança.

Para dúvidas sobre cobrança, use o link fale conosco da página ou escreva para contato@advocado.com.br.

A página Planos

A página Planos compara os três planos lado a lado. Ela abre em Ver todos os planos →, na página Cobrança, no botão Fazer upgrade dos avisos de limite e em Ver todos os planos, na janela do plano da barra lateral. Para voltar, clique em Cobrança, no alto da página.

• Cada plano pago tem a chave Cobrança anual, que já vem ligada. Desligue para ver o preço mensal.
• O botão de cada plano depende do seu plano atual: Plano atual, Fazer upgrade, Fazer downgrade ou Voltar para o Grátis.
• O plano logo acima do seu aparece em destaque.
• Para os Membros, os botões ficam desativados, com o aviso Apenas proprietários e administradores do workspace podem alterar o plano.
• Mais abaixo, as tabelas Uso, Recursos e Uso sob demanda mostram os limites, o que cada plano inclui e o preço do que passar da cota. Passe o mouse sobre o nome de uma linha para ver o que ela quer dizer. No fim ficam as Perguntas frequentes.

O plano na barra lateral

Nos planos Grátis e Básico, o canto inferior esquerdo da barra lateral mostra o plano do workspace, como Plano Grátis. No Advocado+, esse botão não aparece.

Clique nele para abrir uma janela que compara o plano atual com o seguinte: do Grátis para o Básico, ou do Básico para o Advocado+.

• À esquerda fica o seu uso, em até quatro limites que o plano seguinte aumenta, como casos ativos, documentos com IA do mês, mensagens que você enviou ao Cado, pessoas no workspace, escritórios, armazenamento e consultas de CPF. Os limites já atingidos vêm primeiro.
• Um limite já atingido aparece em vermelho, como Limite de 1 pessoa atingido.
• À direita fica o que o plano seguinte oferece e o preço por usuário/mês.

Ver todos os planos

Abre a página Planos.

Fazer upgrade para o Básico

No Grátis, abre a página de pagamento do Stripe, com cobrança anual. No Básico, o botão vira Fazer upgrade para o Advocado+ e abre o portal de cobrança, mantendo a cobrança mensal ou anual que você já tem.

Fazer upgrade

O caminho muda conforme o plano em que você está hoje.

Do Grátis para um plano pago

1. Abra Ajustes › Planos

   Na página Cobrança, clique em Ver todos os planos →.

2. Escolha mensal ou anual

   Ligue ou desligue Cobrança anual no plano que você quer.

3. Clique em Fazer upgrade

   Você vai para a página de pagamento do Stripe. O valor considera o número de pessoas que o workspace tem hoje.
4. Conclua o pagamento

   Ao terminar, você volta para a página em que estava. O Advocado mostra Confirmando seu pagamento... e, logo depois, Pagamento confirmado! Seu plano foi atualizado.

Se o pagamento ainda estiver em análise, o Advocado avisa que está aguardando a confirmação, e o plano muda assim que o pagamento for aprovado. Se você sair da página de pagamento sem pagar, nada muda. Um workspace que já tem plano pago não abre um segundo pagamento: o Advocado recusa e mostra Não foi possível iniciar o upgrade.

Do Básico para o Advocado+

Na página Planos, escolha mensal ou anual em Cobrança anual e clique em Fazer upgrade no Advocado+. O Advocado abre o portal de cobrança do Stripe para você confirmar a troca. A cobrança nova começa na hora, com o desconto proporcional do que você já pagou no período.

Fazer downgrade ou voltar para o Grátis

Na página Planos, clique em Fazer downgrade para passar do Advocado+ para o Básico, ou em Voltar para o grátis para deixar o plano pago.

1. Clique no botão do plano que você quer
2. Leia a confirmação

   A janela Confirmar alteração de plano mostra até quando você fica no plano atual e para qual plano vai depois.

3. Clique em Confirmar

A mudança fica agendada para o fim do período já pago. Até lá, você continua com tudo o que o plano atual oferece. As páginas Cobrança e Planos mostram o aviso Alteração agendada, com o plano novo e a data.

Ao passar do Advocado+ para o Básico, o ciclo de cobrança continua o mesmo: mensal ou anual, como já era. Voltar para o Grátis não tem multa.

Desfazer uma mudança agendada

Até a data chegar, clique em Desfazer no aviso Alteração agendada. O botão aparece só para o Proprietário e os Admins. O plano atual continua, e a assinatura segue renovando normalmente.

Assinatura e faturas

A assinatura e as faturas ficam na página Cobrança.

Gerenciar assinatura

Nos planos pagos, o botão Gerenciar assinatura, na página Cobrança, abre o portal de cobrança do Stripe. É lá que você cuida da assinatura e dos dados de pagamento. Ao sair do portal, você volta para a página do Advocado em que estava.

Faturas recentes

A lista Faturas recentes mostra o número de cada fatura, a data, o valor pago e a situação. Clique em Ver fatura ↗ para abrir a fatura completa em outra aba. Enquanto não houver cobranças, aparece Nenhuma fatura ainda. A lista aparece só para o Proprietário e os Admins do workspace.

O que acontece quando o plano muda

• No upgrade, os limites novos valem assim que o pagamento é confirmado.
• No downgrade, os limites menores começam na data agendada.
• Nada é apagado. Escritórios, pessoas, modelos e arquivos acima do limite do plano novo continuam lá; você só não cria itens novos acima do limite.
• Se a assinatura deixar de estar ativa, por exemplo quando um pagamento não é aprovado, o workspace passa a seguir os limites do plano Grátis até o pagamento ser regularizado.