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Membros e convites

As pessoas entram no workspace por convite. Cada uma recebe uma função, que define o que ela pode fazer, e acesso a um ou mais escritórios.

Ajustes do workspace: lista de membros com função e escritórios

Visão geral

Você cuida das pessoas do workspace em dois lugares:

  • Ajustes › Membros: todas as pessoas do workspace e os convites pendentes. Para abrir, clique no nome do workspace, no topo da barra lateral, e escolha Gerenciar membros.
  • A página Membros de cada escritório, em Ajustes: quem acessa aquele escritório. Membros do escritório.

Todos no workspace podem ver a lista de membros. Convidar, mudar funções e remover pessoas fica com o Proprietário e os Admins.

Nota

No plano Grátis, o workspace tem lugar só para você. Para convidar pessoas, mude para o Básico ou o Advocado+, que não têm limite de pessoas. Planos e cobrança.

Funções e permissões

Cada pessoa tem uma função no workspace:

Proprietário
Quem criou o workspace. Pode tudo o que um Admin pode e é o único que exclui o workspace. Não pode ser removido nem mudar de função.
Admin
Administra o workspace: muda as configurações, convida e remove pessoas, define funções e escritórios e edita ou exclui escritórios. Vê todos os escritórios e casos.
Membro
Trabalha nos escritórios em que foi incluído e vê só os casos deles. Não muda as configurações do workspace.
Assistente
É o Cado, o assistente de IA. Faz parte de todo workspace e não pode ser editado nem removido. Quando conversa com você, ele só usa os dados que você pode ver.
AçãoProprietárioAdminMembro
Ver os casos de todos os escritóriosSimSimSó dos seus escritórios
Criar escritórios, dentro do limite do planoSimSimSim
Editar e excluir escritóriosSimSimSó os que criou
Mudar nome, URL, logo e marca d'água do workspaceSimSim—
Convidar pessoas e ver ou cancelar convitesSimSim—
Mudar funções e o acesso aos escritóriosSimSim—
Remover pessoas do workspace ou de um escritórioSimSim—
Mudar o plano, gerenciar a assinatura e ver as faturasSimSim—
Ver a lista de membros e exportar CSVSimSimSim
Excluir o workspaceSim——

Ninguém muda a própria função. Um Admin pode passar outro Admin para Membro, mas não mexe na função do Proprietário.

Convidar pessoas

  1. Em Ajustes › Membros, clique em Convidar
  2. Digite os e-mails
    Para convidar várias pessoas de uma vez, separe os e-mails com vírgula.
  3. Escolha a Função

    Admin — acessa tudo ou Membro. A função vale para todos os e-mails do convite.

  4. Escolha os escritórios

    Para Membros, ligue a chave de pelo menos um escritório em Escritórios que pode acessar: cada escritório tem a sua chave, ligada dá acesso e desligada não. Admins acessam todos, por isso essa lista some quando a função é Admin.

  5. Clique em Enviar convite

Cada pessoa recebe um e-mail com o botão Aceitar convite. O assunto diz quem convidou e para qual workspace, como Ana Souza convidou você para Silva Advocacia. O e-mail pede para a pessoa entrar no Advocado com o endereço convidado, e o link vale por 7 dias.

O convite não é enviado quando:

  • Já existe um convite pendente para o mesmo e-mail.
  • A pessoa já faz parte do workspace.
  • O workspace atingiu o limite de pessoas do plano. Nesse caso, aparece a opção de fazer upgrade. Limite de pessoas.

Convidar direto para um escritório

Na página Membros de um escritório, o botão Convidar abre o mesmo formulário, já com o escritório escolhido. A pessoa entra no workspace com acesso a ele. Se você escolher a função Admin, ela passa a acessar todos os escritórios.

Dica

Para incluir em um escritório alguém que já está no workspace, não precisa convidar de novo. Use a coluna Escritórios em Ajustes › Membros.

Convites pendentes

Os convites ainda não aceitos aparecem no grupo Convidados, abaixo das pessoas ativas. Só o Proprietário e os Admins veem esse grupo. Cada linha mostra:

  • O e-mail, com a indicação Convite pendente.
  • A função, como Admin (convidado) ou Membro (convidado).
  • Quantos escritórios o convite libera.
  • O mês em que o convite foi enviado.
Cancelar convite
Fica no menu ⋮ da linha. O link do e-mail deixa de valer e passa a mostrar Convite cancelado.
Convite expirado
Depois de 7 dias sem resposta, o convite expira e some da lista.
Enviar de novo
Envie um novo convite para o mesmo e-mail. Se o anterior ainda estiver pendente, cancele-o antes.

Aceitar um convite

Se você recebeu um convite:

  1. Abra o e-mail e clique em Aceitar convite
    Se o botão não funcionar, copie o endereço que aparece no e-mail e cole no navegador.
  2. Entre na sua conta

    Se você ainda não estiver conectado, a página mostra Entrar com Google (quando o login com o Google está disponível), Entrar com e-mail e Criar conta. Use a conta do e-mail convidado. Depois de entrar ou de criar a conta, você volta direto para o convite. Login e segurança.

  3. Confira os dados e clique em Aceitar convite
    A página mostra quem convidou, o nome do workspace e o e-mail convidado. Só a conta desse e-mail pode aceitar. Se você entrou com outra conta, a página diz para qual e-mail o convite foi enviado e mostra o botão Trocar de conta, que sai da conta atual e traz você de volta ao convite.

Pronto: o Advocado abre o workspace do convite, com a função e os escritórios definidos nele. O workspace também passa a aparecer em Trocar workspace. Trocar de workspace.

Se não quiser participar, clique em Recusar. Outras mensagens que podem aparecer:

Convite expirado
Os 7 dias passaram. Peça um novo convite a quem convidou você.
Convite já aceito
O convite já foi usado.
Convite cancelado
Um Admin cancelou o convite. Peça um novo, se ainda precisar de acesso.
Convite recusado
O convite já foi recusado. Peça um novo, se mudar de ideia.
Convite não encontrado
O link está incompleto. Abra de novo pelo botão do e-mail.

Gerenciar membros

Em Ajustes › Membros, o Proprietário e os Admins mudam a função e os escritórios de cada pessoa direto na tabela. As outras ações ficam no menu ⋮, no fim da linha.

Mudar a função

Na coluna Função, escolha Admin ou Membro. A mudança vale na hora.

Ao passar alguém de Admin para Membro, confira a coluna Escritórios: a pessoa passa a ver só os escritórios marcados ali. Quem foi convidado como Admin pode ficar sem nenhum escritório marcado.

Escolher os escritórios de um membro

Na coluna Escritórios, clique no resumo, como 2 escritórios, e marque ou desmarque cada escritório. Dá para buscar pelo nome. Cada clique já salva a mudança.

O mesmo ajuste está em Gerenciar escritórios..., no menu ⋮. Clique em Concluir quando terminar.

O Proprietário e os Admins aparecem com Todos os escritórios, porque já acessam tudo.

Alterar o nome

A opção Alterar nome..., no menu ⋮, muda o nome com que a pessoa aparece no Advocado, em todos os workspaces de que ela participa. Admins podem mudar o nome de outras pessoas, menos o do Proprietário. Qualquer pessoa pode mudar o próprio nome na sua linha. Perfil.

Remover do workspace

A opção Remover do workspace, no menu ⋮, tira a pessoa do workspace e de todos os escritórios. O que ela criou continua no workspace. Nos planos pagos, a assinatura passa a contar uma pessoa a menos.

O Proprietário e o Cado não podem ser removidos, e ninguém remove a si mesmo.

Remover de um escritório

Na página Membros do escritório, use Remover do escritório, no menu ⋮. A pessoa continua no workspace, mas deixa de ver os casos desse escritório. Desmarcar o escritório na coluna Escritórios de Ajustes › Membros tem o mesmo efeito.

Buscar, filtrar e exportar

A tabela de Ajustes › Membros tem as colunas Nome, Email, Função, Escritórios e Entrou em, com as pessoas separadas nos grupos Ativos e Convidados.

  • Buscar: digite em Buscar por nome ou email e a lista é filtrada na hora.
  • Filtrar: escolha Todos, Admins (inclui o Proprietário), Membros ou Convidados.
  • Ordenar: clique no título de uma coluna. Clique de novo para inverter a ordem. A lista começa em ordem alfabética de nome.

Exportar CSV

O botão Exportar CSV baixa a lista que está na tela, com a busca, o filtro e a ordem aplicados. O arquivo traz as mesmas colunas da tabela, inclui os convites pendentes que estiverem visíveis e abre no Excel com os acentos certos. O nome do arquivo leva a URL do workspace, como membros-silva-advocacia.csv.

Na página Membros de um escritório, o CSV troca a coluna Escritórios por Acesso, que diz Direto ou Administração do workspace. O nome do arquivo leva a sigla, como membros-tra.csv.

Limite de pessoas

O número de pessoas no workspace depende do plano:

PlanoPessoas no workspace
Grátis1 (só você)
BásicoSem limite
Advocado+Sem limite

Contam todas as pessoas que já estão no workspace, inclusive você. O Cado não conta, e os convites pendentes só contam depois de aceitos. O Advocado confere o limite quando você envia um convite. Na tabela de planos do app, esse limite aparece como Pessoas no workspace.

Nos planos pagos, o preço é por usuário. Quando alguém aceita um convite ou é removido, a assinatura se ajusta ao novo número de pessoas. Como a cobrança funciona.